Správcem Vašich osobních údajů je společnost ARBO CKP s.r.o., se sídlem Teslova 12, 702 00 Ostrava, IČ: 25838261, sp.zn. KOS v Ostravě - oddíl C, vložka 20718 (dále jen „správce“).
Správce prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými zákonnými ustanovení v oblasti ochrany osobních údajů.
Bezpečí Vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Osobním údajům a jejich ochraně věnujeme proto náležitou pozornost. Chtěli bychom Vás informovat o tom, jaké osobní údaje o Vás shromažďujeme a jakým způsobem je dále používáme.
1. Kategorie osobních údajů
Shromažďuje různé osobní údaje v závislosti na tom, které z našich služeb využíváte.
1.1 Pokud u nás nakupujete, shromažďujeme:
-
Jméno a příjmení, název firmy, e-mailovou adresu, dodací adresu, fakturační adresu, IČ, DIČ, telefonní číslo, e-mailovou adresu
1.2 Pokud od nás jen odebíráte marketingové zprávy shromažďujeme:
-
e-mailovou adresu
2. Účely zpracování osobních údajů:
2.1 Zpracování objednávky zboží provedenou prostřednictvím našeho e-shopu, e-mailu nebo zákaznické linky. Zákonným důvodem je zde nezbytnost pro splnění kupní smlouvy a u vybraných údajů na splnění právních povinností (např. účetní doklady).
2.2 Marketingové nabídky.
-
Newsletter do e-mailu (obchodní sdělení)
-
Zasíláme Vám obchodní sdělení ohledně obdobných produktů, jako jste si koupili.
-
Tyto obchodní sdělení můžete vždy odmítnout prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který naleznete v každém emailu.
-
V případě, že odebírání obchodních sdělení odhlásíte, nebudeme nadále Vaše elektronické kontakty pro tyto účely využívat. Začneme je opět využívat, pokud je zaregistrujete nebo si je výslovně vyžádáte.
-
-
Pokud nejste naším zákazníkem, zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu.
-
Máte právo kdykoliv bezplatně vznést námitku proti těmto zpracováním.
3. Doba uložení osobních údajů
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy a dále po dobu nutnou pro účely archivování podle příslušných obecně závazných právních předpisů, nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy.
Souhlas s marketingovými nabídkami je platný po dobu 4 let nebo do odvolání.
4. Předání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje budou předány třetím osobám či jinak zprostředkovány pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění kupní smlouvy na základě oprávněného zájmu.
-
sesterským společnostem a zpracovatelům na základě plnění kupní smlouvy pro výkon interních procesů a postupů
-
dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou zasílatelské společnosti a jiné osoby podílející se na dodání zboží či realizaci plateb na základě kupní smlouvy a osoby zajišťující pro správce technické služby související s provozem e-shopu, včetně provozu software a ukládání dat
-
třetím stranám, např. právním zástupcům, soudům za účelem vymáhání nebo uzavření jakékoli smlouvy s vámi;
-
veřejným orgánům (např. policie)
5. Práva subjektů údajů
-
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat. Pokud odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, budou Vaše osobní údaje vymazány nebo anomizovány; to se však netýká těch osobních údajů, které jsou nutné ke splnění zákonných povinností (např. vyřízení již podané objednávky) či k ochraně svých oprávněných zájmů.
-
Můžete kdykoliv požadovat po Správci informaci, jaké osobní údaje zpracovává.
-
požadovat po Správci vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů
-
osobní údaje si můžete kdykoliv nechat aktualizovat nebo opravit
-
požadovat po Správci vymazání těchto osobních údajů
-
v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
6. Kontakty
V případě jakýchkoli dotazů, komentářů a žádostí ohledně těchto Zásad nás neváhejte kontaktovat na adrese či zákaznické lince.
ARBO CKP s.r.o.
Teslova 12
702 00 Ostrava
Zákaznická linka: 596 134 551 nebo ostrava @ arbo.cz