Časté otázky (FAQ)


Je nutná registrace pro prohlížení zboží?
NE. Chcete-li si zboží jenom prohlížet, nemusíte se registrovat. Bez registrace či přihlášení se můžete libovolně procházet naší prodejnou, vybírat zboží, dávat ho do košíku, přepočítávat atd., ale nemůžete učinit nákup. Ten může u nás učinit jen registrovaný zákazník.

Můžu změnit své registrační údaje?
Ano. Nejdřív je nutné se v prodejně přihlásit svým uživatelským jménem a heslem. Po úspěšném přihlášení si můžete veškeré údaje o sobě měnit kliknutím na odkaz Registrace zákazníka nebo na název zákazníka, který se zobrazuje úplně nahoře.

Jak můžu zboží zaplatit?
Nejčastější způsob je dobírkou. Zboží je možné rovněž zaplatit převodem na účet nebo hotově při dovozu naším pracovníkem (pouze Ostrava a okolí).

Jakým způsobem se ke mě zboží dostane?
Zboží většinou zasíláme Českou poštou jako profi balík. Zákazníkům z Ostravy a okolí zboží dovezeme vlastními vozidly. Zboží si rovněž můžete vyzvednout osobně v našem skladě.

Musím objednávku poslat jenom přes internet?
NE. Objednávku můžete podat rovněž telefonicky na tel. 596 134 551 nebo faxovat na 596 134 612 nebo zaslat písemně na naší adresu

Můžou ve vašem obchodě nakupovat jenom firmy nebo i normální fyzické osoby?
V našem obchodě může nakupovat kdokoliv, tedy i normální fyzická osoba. Neděláme v tom rozdíl.

Máte stanovenou minimální cenu objednávky?
Nemáme. Zvažte však sami, jestli chcete při malé objednávce platit vysoké poštovné. Od určité výše objednávky nabízíme dopravu zdarma (viz. dodací podmínky).

Chcete mít přehled o našich akcích slevách
a novinkách? Zaregistrujte svůj e-mail.

Náš aktuální zpravodaj
Ekologicky šetrný výrobek
  • VÝHODY PRO VÁS
  • Zázemí kamenné prodejny
  • Stabilní a silná firma s tradicí od roku 1991.
  • Široký sortiment kancelářských potřeb.
  • Ochrana Vašich osobních údajů.
  • Bezpečný nákup - provozujeme e-shop 13 let.
  • Možnost vrácení zboží do 14 dnů.
  • Možnost osobního odběru v Ostravě nebo v Hlučíně.
  • Doručení na místo od objednávky nad 1500 Kč ZDARMA
Provozovatel:
ARBO CKP s.r.o.
Teslova 12
702 00 Ostrava
Tel.: 596 134 551

© 1998-2011
Všechna práva vyhrazena.

Zobrazují se ceny včetně DPH
19. 4. 2014

Školní potřeby | Obchodní centrum Krater | Náhradní plnění | Kancelářské potřeby Pro vaše zvířecí miláčky nabízíme chovatelské potřeby www.memi.cz | baterie do notebooku | Kolečkové brusle | Překlady | Krby | Baterie, nabíječky | Garážová vrata | Hračky | Teambuilding | domácnost | foto | nábytek do bytu |

ID: / / 1